Preparação de chegada e partida
— aquecimento ou ar condicionado ligado, camas feitas, água e gás abertos, estores abertos; e tudo fechado como deve ser quando parte.
Concierge para proprietários
Concierge para proprietários — o que precisa de alguém no local
Verificar a casa é o centro do que fazemos. Mas uma casa vazia em Portugal gera tarefas, não só inspeções — e elas não esperam pelo seu próximo voo. O serviço de concierge é o complemento para isso: orçamentado por tarefa, confirmado com fotografias, adicionado ao plano CasaMinder que já tem.
O que tratamos
Compras e frigorífico abastecido
— uma lista curta enviada na véspera, recibos fotografados, nada que não tenha pedido.
Técnicos e entregas
— abrimos a porta, ficamos enquanto trabalham, enviamos o antes e o depois, e fechamos. Nunca mais apanha um avião por causa de um canalizador.
Correio, encomendas e burocracia
— correio recolhido e digitalizado, encomendas assinadas, uma carta das Finanças ou do condomínio fotografada no dia em que chega.
Carro e piscina
— ligar o carro, verificar pneus e bateria, evitar que a piscina fique verde entre visitas.
Como funciona
- 01
Diga-nos o que precisa no WhatsApp — uma frase chega.
- 02
Orçamentamos por tarefa, antes de acontecer o que quer que seja.
- 03
Fazemos, fotografamos e enviamos a atualização no próprio dia.
- 04
Entra na sua fatura mensal CasaMinder. Sem conta separada, sem avença.
O que não fazemos
Não somos um serviço de assistente pessoal e não gerimos arrendamentos. Sem check-ins de alojamento local, sem reservas de restaurante, sem organização de eventos, sem pacotes de avença. Se é disso que precisa, dizemos-lhe com franqueza e indicamos quem o faz.
Perguntas frequentes
Preciso de um plano para usar isto?
Sim — as tarefas de concierge são complementos ao Essential Care, Safe Home Plus, Guest Ready ou Administração do Proprietário. O plano é o que nos leva à sua porta regularmente; o complemento é o que fazemos enquanto lá estamos.
Com que rapidez conseguem fazer algo?
As tarefas de rotina encaixam na próxima visita agendada. As urgentes — uma entrega amanhã, um técnico às 9h — são normalmente possíveis com um dia de aviso em Setúbal e Lisboa; se não for, dizemos-lhe logo.
Como sei que foi feito?
Cada tarefa termina com fotografias e uma atualização de uma linha, como nas nossas verificações.
Quanto custa?
Orçamentado por tarefa antes de começarmos, discriminado na fatura. Compras e materiais são cobrados ao custo, com o recibo.
Concierge para proprietários